Политика обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Трудовым кодексом РФ, Гражданским кодексом РФ, а также иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, связанные со сбором и обработкой персональных данных.
1.2. Политика определяет принципы, цели, порядок и условия обработки персональных данных субъектов, а также реализуемые меры по их защите.
1.3. Политика является общедоступным документом, действует бессрочно и подлежит актуализации при изменении законодательства. Копия Политики размещена в свободном доступе на Сайте по адресу: https://дружок24.рф.
1.4. Оператор:
• Наименование: ИП Литке Екатерина Анатольевна
• Юридический адрес: 660028, г. Красноярск, ул. Мечникова, д. 35, кв./оф. 29
• ИНН / КПП: 242001492871
• ОГРНИП: 312246835400091
• Адрес сайта: https://дружок24.рф
1.5. Основные понятия:
• Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту ПДн) .
• Обработка ПДн — любое действие (операция) с ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность баз данных ПДн и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств .
2. Принципы и правовые основания обработки персональных данных
2.1. Обработка ПДн осуществляется Оператором на законной и справедливой основе, с соблюдением следующих принципов :
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• не допускается обработка, несовместимая с целями сбора данных;
• не допускается объединение баз данных, обрабатываемых в несовместимых целях;
• содержание и объем обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки (не допускается избыточность);
• обеспечивается точность, достаточность и актуальность ПДн;
• хранение осуществляется не дольше, чем требуют цели обработки.
2.2. Правовые основания обработки:
• 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс РФ (заключение и исполнение договора купли-продажи);
• Закон РФ «О защите прав потребителей»;
• Согласие субъекта на обработку ПДн, предоставляемое при оформлении заказа на Сайте .
3. Цели обработки и состав персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает ПДн строго для выполнения обязательств перед клиентами (Покупателями) и информирования о деятельности магазина.
Цель обработки Категория данных Перечень данных Срок хранения
Регистрация и идентификация Общие ФИО, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail) 3 года с момента последнего взаимодействия (или до отзыва согласия)
Оформление и доставка заказов Общие ФИО, пол, контактный телефон, адрес доставки (индекс, город, улица, дом, кв.) В течение срока исковой давности (3 года) и требований налогового законодательства (4 года)
Обработка платежей Платежные данные Данные банковских карт (не хранятся на сервере, передаются через защищенные шлюзы) Обрабатываются только в момент транзакции
Маркетинговые рассылки (новости, акции) Контактные Имя, e-mail, номер телефона (SMS) До момента отзыва согласия на получение рассылки
Аналитика и улучшение работы сайта Технические данные IP-адрес, данные cookies, информация о браузере, время доступа, реферер В зависимости от срока жизни cookie (до 1 года) или до отзыва согласия в настройках браузера
Важно: Обработка биометрических данных (физиологические характеристики) и специальных категорий данных (раса, здоровье) не осуществляется.
4. Способы и условия обработки
4.1. Получение согласия. Согласие на обработку ПДн считается полученным в момент заполнения веб-форм на Сайте (оформление заказа, подписка на рассылку). Пользователь акцептует условия Политики путем проставления «галочки» в соответствующем поле или нажатия кнопки «Оформить заказ» .
4.2. Маркетинговые рассылки. Оператор вправе направлять рекламно-информационные сообщения только при условии предварительного согласия Пользователя (галочка «Согласен на получение новостей»). Пользователь в любой момент может отказаться от рассылки, нажав кнопку «Отписаться» в письме или направив запрос.
4.3. Трансграничная передача и локализация. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление и хранение ПДн граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации .
4.4. Передача третьим лицам. Оператор вправе передавать ПДн третьим лицам в следующих случаях :
• курьерским службам — для доставки товаров;
• платежным агрегаторам — для обработки платежей;
• на основании запроса уполномоченных органов (суда, полиции, прокуратуры) в порядке, установленном законодательством РФ;
• с письменного согласия субъекта ПДн.
Обязанность: При передаче данных Оператор заключает с контрагентами договоры, содержащие обязательство о соблюдении конфиденциальности и требований 152-ФЗ .
4.5. Хранение и уничтожение. Хранение осуществляется в электронном виде на серверах в РФ. Уничтожение данных производится комиссионно по истечении срока хранения или при отзыве согласия субъектом с составлением Акта об уничтожении .
5. Права субъектов персональных данных
5.1. Субъект ПДн имеет право :
• получать информацию о сроках, способах и целях обработки своих данных;
• требовать уточнения (обновления) своих данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку ПДн путем направления письменного уведомления Оператору;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
5.2. Для реализации прав необходимо направить письменный запрос на юридический адрес Оператора или на электронную почту zoo124@list.ru.
• Срок ответа: 10 рабочих дней (в соответствии с 152-ФЗ) .
6. Меры по обеспечению безопасности
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространования:
• использование защищенного протокола передачи данных SSL (HTTPS);
• применение антивирусного и межсетевого экранирования;
• ограничение круга сотрудников, имеющих доступ к ПДн;
• организация пропускного режима в помещения, где размещены серверы .
7. Изменение Политики
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке при изменении законодательства или условий деятельности. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу https://дружок24.рф/privacy/.
7.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики .
8. Реквизиты и контакты Оператора
Полное наименование: ИП Литке Екатерина Анатольевна
Юридический адрес: 660028, г. Красноярск, ул. Мечникова, д. 35, кв./оф. 29
ИНН / КПП: 242001492871
ОГРНИП: 312246835400091
Адрес электронной почты для обращений: zoo124@list.ru
Телефон: +7 (913) 187-42-26

________________________________________
Редакция от 08.10.2026